תנאי שימוש ומדיניות ביטולים

1. מבוא

ברוכה הבאה וברוך הבא לתהליך הגמילה מעישון (להלן: “התהליך”).

התהליך הינו תהליך אישי המבוסס על עבודה עם נשימה, דמיון מודרך, תנועה וכלים נוספים.

השימוש באתר, ההרשמה לתהליך ורכישת המוצר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.

2. פרטי העסק

שם העסק: לנשום אל השקט שבפנים

שם העוסק: מאיה וקנין

מס’ עוסק: 34195370

דוא״ל ליצירת קשר: maya@linshomelhasheket.com

טלפון: 0547920925

3. מהות השירות

הרשמה לתהליך מקנה גישה לאזור אישי הכולל, בין היתר:

• הקלטות (הרפיות)

• חומרים תומכים (דיגיטליים ו/או פיזיים)

• תוכן מקצועי נוסף

• ליווי והכוונה במהלך התהליך (ככל שמוצע במסגרת המוצר)

הגישה לתכנים הינה לשימוש אישי בלבד ואינה ניתנת להעברה.

4. שימוש בתכנים וזכויות יוצרים

כל התכנים באתר ובתהליך, לרבות הקלטות, טקסטים, קבצים וחומרים נוספים, מוגנים בזכויות יוצרים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים, ללא אישור מראש ובכתב מבעלת העסק.

5. אחריות והבהרה

התהליך אינו מהווה טיפול רפואי ואינו מחליף ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או מקצועי אחר.

האחריות על השימוש בתכנים, קצב ההתקדמות והבחירות האישיות במהלך התהליך היא של המשתתף/ת בלבד.

לא ניתנת התחייבות לתוצאה מסוימת, שכן התהליך הינו אישי ומשתנה מאדם לאדם.

6. רכישה ותשלום

הרכישה מתבצעת דרך האתר באמצעי תשלום מאובטח.

לאחר ביצוע התשלום תישלח גישה לאזור האישי בהתאם לפרטי ההרשמה שנמסרו.

7. מדיניות ביטולים והחזרים

המטרה היא לאפשר כניסה לתהליך בתחושת ביטחון, לצד שמירה על הוגנות ואיזון עבור שני הצדדים.

7.1 ביטול לפני תחילת התהליך

ניתן לבטל את ההרשמה ולקבל החזר כספי, כל עוד לא נעשה שימוש בתכנים ולא נפתחה גישה לאזור האישי.

במקרה זה, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.

7.2 ביטול לאחר תחילת התהליך

לאחר פתיחת גישה לתכנים, ניתן לבטל את ההשתתפות בתוך 7 ימים ממועד הרכישה.

במקרה זה, יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול כאמור לעיל.

7.3 חומרים פיזיים

ככל שנשלחו למשתתף/ת חומרים פיזיים (ערכת חומרים), עלותם הינה 100 ש"ח ותקוזז מכל החזר כספי.

חומרים אלו אינם ניתנים להחזרה לאחר שליחתם.

העלות משקפת את ההפקה והמשלוח בלבד.

7.4 שימוש בתכנים

מאחר והתכנים זמינים לשימוש מיידי, לא יתאפשר החזר כספי לאחר שימוש מהותי בתכנים.

8. פרטיות

המידע האישי שיימסר בעת ההרשמה ישמש לצורך מתן השירות, תקשורת עם המשתתף/ת ושיפור חוויית המשתמש.

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש לצורך תפעול השירות או על פי חוק.

9. שינויים בתנאים

בעלת העסק רשאית לעדכן תנאים אלו מעת לעת.

הגרסה המחייבת היא זו המופיעה באתר במועד השימוש.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או פנייה ניתן ליצור קשר:

דוא״ל: maya@linshomelhasheket.com

טלפון: 0547920925